Collecte d'avis clients
Liens partageables par email, SMS ou réseaux sociaux pour encourager les avis après achat.
★ Plus qu'une plateforme d'analyse d'avis clients
Tirez avantage
des sentiments de vos clients
Collectez, centralisez, analysez et répondez automatiquement aux avis clients publiés sur toutes les plateformes*. Boostez votre e-réputation et partez à la conquête de nouveaux clients.
App Store — bientôt disponibleGoogle Play — bientôt disponible
1247+Avis analysés
8+Plateformes connectées
95%Satisfaction client
★ analyses intuitives et complètes
Vos KPI clients à portée de clics
Découvrez une suite complète d'outils IA qui transforme chaque avis client en informations exploitables, en actions concrètes et en un véritable avantage concurrentiel pour votre entreprise. Explorez tout le potentiel de votre réputation en ligne et voyez ce que vos avis peuvent réellement vous apporter.
Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre les sentiments de vos clients
Une suite complète d'outils alimentés par l'IA pour transformer vos avis clients en avantage concurrentiel.
Centralisation multi-plateformes
Récupération automatique des avis de Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook et plus.
Analyse IA des sentiments
Analyse automatique du sentiment et extraction des thèmes récurrents dans vos avis.
Réponses IA personnalisées
Suggestions de réponses intelligentes avec ton personnalisable pour chaque avis client.
Suivi & reporting
Tableaux de bord synthétiques et exports de rapports pour un suivi optimal.
Multi-établissements
Gestion centralisée pour les chaînes et entreprises avec plusieurs points de vente.
Compatible avec toutes vos plateformes
Centralisez automatiquement les avis de toutes les plateformes importantes où vos clients laissent leurs retours.
Google My Business
TripAdvisor
Trustpilot
Facebooket bien d'autres
Comment ça fonctionne ?
Découvrez en quelques étapes comment Allside transforme la gestion de vos avis clients.
Connectez vos plateformes
Connectez toutes les plateformes où votre établissement est présent et où vous avez des avis clients.
Lancez l'analyse
Lancez l'analyse de la totalité de vos avis.
Consultez et agissez
Consultez le résultat de l'analyse et mettez en place des actions rapides et concrètes en fonction des retours de vos clients.
Répondez aux avis
Générez des réponses aux avis et répondez directement depuis la plateforme Allside.
Restez informé
Répétez autant de fois que vous voulez, Allside vous enverra une notification dès qu'une forte variation d'avis est constatée ou qu'une note peu avantageuse apparaît !
Pourquoi les avis de vos clients sont cruciaux ?
Des statistiques qui montrent l'impact réel des avis sur votre business
81%
des consommateurs lisent des avis clients en ligne avant un achat.
96%
des consommateurs lisent les réponses données par les entreprises aux avis clients
1/4
des consommateurs pensent qu'une entreprise a de bons avis clients à partir de 4.5/5.
-58%
Une note inférieure à celle de vos concurrents locaux peut se traduire par une baisse de trafic jusqu'à 58%.
+31%
Les clients dépensent en moyenne 31% en plus dans une entreprise avec d'excellents avis
Transformez vos avis en avantage concurrentiel
Avec Allside, donnez du sens aux avis de vos clients. Nous vous vous permettons d'exploiter un maximum de données afin améliorer votre business et acroître votre réputation.
Boostez votre visibilité localeAméliorez votre e-réputationRépondez efficacement aux clientsExploitez les avis comme levier marketingOrientez votre stratégie produitGain de temps avec l'IA
Démarrer maintenant →Vue d'ensemble
En temps réel1,247Total avis
4.3Note moyenne
Réponses automatiques 87%
AllsideCarte connectéePersonnalisable selon vos souhaits
Nouveau — Carte connectée Allside
Collectez plus d'avis en un seul geste avec la carte connectée
Un simple contact entre la carte connectée Allside et le smartphone de votre client suffit pour l'inviter à laisser un avis. Plus rapide, plus fluide, sans QR code à scanner.
⚡Collecte d'avis en temps réel
⌁Suivi en temps réel depuis votre application Allside
◐Carte personnalisable à vos couleurs et logo
◎Aucune application à installer pour vos clients
Nos solutions par secteur d'activité
Découvrez comment Allside s'adapte parfaitement à votre métier pour maximiser l'impact de vos avis clients.
Commerce de détail
Optimisez l'expérience client en magasin
Améliorez votre service client, gérez les avis produits et boostez votre trafic en magasin grâce à une réputation solide.
- Possibilité de suivre les avis de vos produits
- Analyse des parcours d'achat clients
- Optimisation de l'expérience en magasin
Restauration
Développez l'image de votre restaurant ou bar
Gérez les avis sur vos plats, votre service et votre ambiance pour attirer plus de clients gourmets.
- Analyse des avis par type de plat
- Gestion des réservations (coming soon)
- Des données permettant d'optimiser vos menus selon les retours
Automobile
Renforcez la confiance dans vos services auto
Surveillez votre réputation sur les prestations, la qualité du service client et la fiabilité de vos interventions.
- Suivi des avis par type de prestation
- Permet une amélioration continue des services
- Support dédié pour l'accompagnement
Beauté & Bien-être
Sublimez l'image de votre institut
Valorisez vos prestations esthétiques et fidélisez vos clients grâce à une e-réputation impeccable.
- Analyse précisément les avis par prestation beauté
- Promotion des nouvelles tendances
- Configuration personnalisable selon le secteur
Santé
Optimisez votre pratique médicale
Améliorez la satisfaction patient et renforcez la confiance dans vos soins grâce aux retours de vos patients.
- Suivi de la satisfaction des patients
- Amélioration de la qualité des soins
- Gestion confidentielle des retours
Commerce de proximité
Dynamisez votre commerce local
Attirez plus de clients locaux et fidélisez votre clientèle de quartier grâce à une réputation locale forte.
- Optimisation du référencement local
- Fidélisation de la clientèle de proximité
- Critères les plus appréciés par vos clients
Prêt à transformer votre e-réputation ?
Rejoignez de nombreuses entreprises qui utilisent Allside pour booster leur réputation et leur relation client.